블랙앤데커 웹사이트 리뉴얼 오픈
소비자 편의성 극대화
블랙앤데커가 홈페이지를 새롭게 오픈했다. 이번에 리뉴얼한 홈페이지는 청소기 사업분야를 확장함에 따라 고객 중심의 웹사이트로 탈바꿈했다. 전체적으로는 심플함을 추구하고 있으며 제품 및 브랜드 정보는 물론 DIY 정보, 공구 선택 및 작동법에 대한 TIP을 제공하고 있다. 또한 청소기나 공구의 제품 정보에서는 각 제품에 대한 판매처 및 서비스센터 정보를 직접 확인 할 수 있게 하여 소비자의 편의성을 극대화 했다. 이 밖에도 1:1 상담실을 통해 고객과의 커뮤니케이션을 활성화했다.
블랙앤데커 관계자는 “새롭게 단장한 홈페이지는 변화하는 시대를 반영해 보다 다양한 방식으로 많은 고객들이 새로워진 블랙앤데커를 접할 수 있을 것으로 기대된다”며, “앞으로도 지속적으로 정보제공, 서비스, 구매의 편리성을 개선함은 물론, 고객의 참여를 유도하는 다양한 이벤트와 컨텐츠를 강화해 소비자와 공감대를 형성할 수 있는 공간으로 운영할 계획이다”고 밝혔다.
02-3016-9223 / www.blackanddecker.co.kr
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